Versand

Versandbedingungen

1. Liefergebiet
Wir versenden derzeit nach Deutschland und in die EU. Eine Lieferung in andere Länder ist auf Anfrage möglich.

2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen und richten sich nach Gewicht, Größe und Zielland der Sendung.

3. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschland ab Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung. Bei Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit verlängern.

Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch hohe Nachfrage, Feiertage oder unvorhergesehene Ereignisse), informieren wir dich per E-Mail.

4. Versandart
Der Versand erfolgt je nach Verfügbarkeit und Lieferzeit über DHL, DPD und Hermes. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

5. Lieferverzögerungen und Nichtverfügbarkeit
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück, falls der Artikel nicht ersatzweise geliefert werden kann.

6. Transportschäden
Solltest du eine Sendung mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, reklamiere diesen Schaden bitte möglichst sofort beim Zusteller und kontaktiere uns unter mallefieber-shop@online.de.